DESARROLLO ORGANIZACIONAL

VISION
SALUD TOTAL

en el año 2011 salud total, sera reconocida por la comunidad como una de las dos primeras EPS tanto por sus niveles de calidad en los servicios, como en el numero de usuarios asegurados acreditada y con responsabilidad social y empresarial en las regiones donde hace presencia.

MISION
brindamos servicios de salud con calidad total.

POLITICA DE CALIDAD

Garantizar y mejorar permanentemente los niveles de calidad en cada uno de los procesos del aseguramiento y prestacion de los servicios de salud, en busca de los mas altos estandares de satisfaccion de las personas afiliadas a las EPS sus familias colaboradores, proveedores accionistas y comunidad en general orientando el desarrollo profesional de los integrantes de la organizacion SALUD TOTAL, con el enfoque en el mejoramiento de las competencias para obtener el mejor desempeño del talento humano.
ademas propondremos por la innovacion y la creatividad en cada una de las fases de la cadena de servicio, asi como por el uso racional de los recursos disponibles.