TARIFAS DEL REGIMEN CONTRIBUTIVO

Cotización:

El aporte obligatorio que se debe hacer a la Entidad Promotora de Salud (EPS) para tener derecho a los servicios del POS es del 12.5% del ingreso mensual percibido si es trabajador dependiente o independiente, y 12%, si es pensionado (hasta un tope de 25 SMLMV). El patrono aporta el 8.5% y el empleado el 4%. Si se trata de un independiente o pensionado, el aporte será todo de su propia cuenta.

El Salario Mínimo Mensual Legal Vigente es de $515.000, razón por la cual el valor del aporte mínimo al Sistema General de Seguridad Social en Salud para trabajadores dependientes e independientes es de $64.375 (12.5% de 1 SMLMV) y pensionados es de $61.800 (12% de 1 SMLMV)

Multas por Incumplimiento
Si se le presenta algún problema que le impida asistir a una consulta, debe cancelarla con mínimo seis (6) horas de anticipación llamando a nuestra Central de Citas o a través de nuestro sitio de transacciones con su clave de afiliado. (Si todavía no la tiene, por favor, solicítela ahora mismo haciendo clic en el vinculo "Registro" ubicado en la parte izquierda superior de "Transacciones" y envíe nos el formulario. Recuerde al no cumplir con este tiempo de cancelación deberá pagar una multa por inasistencia de $10.000.

Cuotas Moderadoras y Copagos:

Con el fin de regular la utilización de los servicios de salud del Plan Obligatorio de Salud, estimular el buen uso y ayudar a financiar el Sistema General de Seguridad Social en Salud, la Ley 100/93 reglamentó el cobro de cuotas moderadoras y copagos, las cuales son aportes en dinero que el usuario paga cuando usa los servicios.

COPAGOS

CUOTAS MODERADORAS

INSIGNIA DE SALUD TOTAL

LOGO SALUD TOTAL

PREMIO DE CALIDAD EN SALUD COLOMBIA

El Centro de Gestión Hospitalaria concedió a Salud Total EPS-S el Premio de Calidad en Salud Colombia 2010 en la categoría Bronce, como un reconocimiento al manejo de todos sus procesos bajo altos estándares de calidad.

SALUD TOTAL

ISSO
SALUD TOTAL

El desafío fue aún mayor que en años pasados, cuando CPO recibió por primera vez esta distinción, ya que el nivel de exigencia de los auditores fue mucho mayor. Al final de la visita, la entidad certificadora prestó especial atención a los procesos, la demostración de fortalezas y el nivel de implementación en oportunidades de mejora.

De igual manera, ICONTEC destacó la inmensa disciplina y ética de trabajo, tanto en los integrantes del área asistencial como administrativa, así como la inclinación a la satisfacción del usuario, el seguimiento posterior para velar por el bienestar integral de los pacientes y la minimización en eventos adversos.

Salud Total EPS-S se une a la celebración de esta excelente noticia, felicitando a sus 787 colaboradores, ratificando los inexorables lazos de hermandad que nos unen y reconociendo la excelencia y calidad que hacen de Centro Policlínico del Olaya la IPS que sigue creciendo de la mano con su gente y que lo hace todo por la salud y la vida.

ISSO

ISSO 9001
SALUD TOTAL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

ISSO 9001

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

MEDIOS DE CONTACTO

SALUD TOTAL cuenta con los siguientes medios de contacto

SITIO WEB
A traves del formulario se puede enviar de forma electronica sugerencias quejas reclamos y requerimientos

LINEA TOTAL

se atiende las 24 horas del dia
para usuarios del regimen contributivo
en Bogotá 4854555 y gratuitamente para el resto del pais 018000 114524



para usuarios del regimen subsidiado

en Bogotá 4854666 y gratuitamente en el resto del pais 018000 122219

para nuestra fuerza comercial

en Bogotá 6073737 y gratuitamente para el resto del pais 018000 1 23230

CENTRAL DE CITAS

lineas exclusivas para que nuestros usuarios programen sus citas con agilidad y comodidad.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

REINGENIERIA

En1991 nace como empresa de medicina prepagada en Bogotá y Manizales
En 1991 -1994 se abrieron sedes en Barranquilla Medellin cali pereira e ibague
En 1994 en dicembre salud total es autorizada para funcionar como entidad promotora de salud (EPS)
En 1996 se autoriza a salud total para que opere como administradora de regimen subsidiado (ARS)
En 1997 hasta la actualidad se ofrecieron los servicios de medicina prepagada. desde entonces salud total se ha dedicado exclusivamente a la prestacion del plan obligatorio de salud (POS) .
se abren sedes en el resto del pais, teniendo ademas presencia hoy en cartagena ;bucaramanga, valledupar, santa marta, villavicencio, monteria, neiva, girardot, cucuta, sincelejo, san jose del guaviare y palmira.


VALORES CORPORATIVOS

COMPROMISO

Entrega dedicacion y convencimiento, siempre presentes en nuestras acciones, para el cumplimiento de los objetivos personales e institucionales.

ETICA

nuestros principios morales nos conducen al buen comportamiento, orientandonos hacia el logro de una armonia individual y social.

RESPONSABILIDAD

cumplimos eficientemente con los compromisos adquiridos y asumimos positivamente las consecuencias de nuestros actos.

EXCELENCIA

nos esforzamos permanentemente por satisfacer las expectativas de nuestros usuarios, buscando siempre ser los mejores del mercado en cuanto a recursos humanos procesos tecnologia y estructura con enfoque hacia el servicio.

RESPETO

valoramos a las personas como a nosotros mismos, entiendo que nuestra libertad llega hasta donde inicia la de los demas.

INNOVACION

imprimos creatividad e imaginacion en nuestro trabajo con dinamismo y conocimiento, teniendo mente abierta hacia un nuevo horizonte.

EQUIDAD

buscamos continuamente prestar nuestros servicios de salud, enmarcados dentro de la normatividad vigente reconociendo los derechos, deberes y necesidades individuales de nuestros usuarios, teniendo en cuenta su participacion activa.

LIDERAZGO

nos caracterizamos por contar con un equipo de trabajo altamente comprometido en el desarrollo de su potencial, que orienta sus esfurezos en la consecucion de sus objetivos organizacionales a traves de la innovacion competitividad, motivacion y conocimiento generando valor agregado al bienestar y calidad de vida de los colombianos.

AMABILIDAD

nos compretemos  a superar las expectativas de nuestros usuarios, ofreciendo un servicio calido y humano que garantice el buen trato y evidencie nuestro interes hacia sus necesidades.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

VISION
SALUD TOTAL

en el año 2011 salud total, sera reconocida por la comunidad como una de las dos primeras EPS tanto por sus niveles de calidad en los servicios, como en el numero de usuarios asegurados acreditada y con responsabilidad social y empresarial en las regiones donde hace presencia.

MISION
brindamos servicios de salud con calidad total.

POLITICA DE CALIDAD

Garantizar y mejorar permanentemente los niveles de calidad en cada uno de los procesos del aseguramiento y prestacion de los servicios de salud, en busca de los mas altos estandares de satisfaccion de las personas afiliadas a las EPS sus familias colaboradores, proveedores accionistas y comunidad en general orientando el desarrollo profesional de los integrantes de la organizacion SALUD TOTAL, con el enfoque en el mejoramiento de las competencias para obtener el mejor desempeño del talento humano.
ademas propondremos por la innovacion y la creatividad en cada una de las fases de la cadena de servicio, asi como por el uso racional de los recursos disponibles.